شکایت کلاهبرداری از کارت بانکی و راه‌های پیگیری قانونی
کلاهبرداری از کارت بانکی یکی از رایج‌ترین جرایمی است که امروزه افراد بسیاری را گرفتار کرده است. کلاهبرداران با روش‌های مختلفی مانند فیشینگ، تماس‌های جعلی و سوءاستفاده از اطلاعات بانکی، اقدام به برداشت غیرمجاز از حساب‌های بانکی می‌کنند. در این مقاله، ضمن ارائه نمونه شکایت کلاهبرداری از کارت بانکی، نحوه پیگیری قانونی و راه‌های جلوگیری از این جرم را بررسی خواهیم کرد.
کلاهبرداری از کارت بانکی چیست؟
کلاهبرداری از کارت بانکی به هرگونه دسترسی غیرمجاز به اطلاعات کارت بانکی و برداشت وجه از حساب قربانی، بدون رضایت او گفته می‌شود. این جرم طبق ماده 740 قانون مجازات اسلامی (تعزیرات)، مصداق سرقت اینترنتی و کلاهبرداری محسوب شده و مرتکب آن به حبس و جزای نقدی محکوم خواهد شد.
مهم‌ترین روش‌های کلاهبرداری از کارت بانکی
کلاهبرداران از روش‌های مختلفی برای سوءاستفاده از حساب بانکی افراد استفاده می‌کنند، ازجمله:
فیشینگ (Phishing): طراحی سایت‌های جعلی شبیه به درگاه پرداخت بانکی برای سرقت اطلاعات کارت.
اسکیمر (Skimming): نصب دستگاه‌های خواندن اطلاعات کارت روی خودپردازها و دستگاه‌های کارتخوان.
کلاهبرداری تلفنی (مهندسی اجتماعی): تماس با افراد به‌عنوان نماینده بانک و درخواست اطلاعات محرمانه کارت.
پیامک‌های جعلی بانک و جوایز غیرواقعی: ارسال پیامک‌های تقلبی برای دریافت رمز دوم کارت بانکی.
خرید اینترنتی از طریق اطلاعات لو رفته کارت بانکی: سوءاستفاده از اطلاعات کارت‌های بانکی ذخیره‌شده در سایت‌های ناامن.
نمونه متن شکایت کلاهبرداری از کارت بانکی
اگر شما قربانی کلاهبرداری بانکی شده‌اید، می‌توانید از طریق دادسرای جرائم رایانه‌ای یا پلیس فتا اقدام به شکایت کنید. در ادامه، یک نمونه متن شکایت آورده شده است که می‌توانید با توجه به شرایط خود، آن را تنظیم کنید:
نمونه شکوائیه کلاهبرداری از کارت بانکی
ریاست محترم دادسرای جرائم رایانه‌ای
موضوع: شکایت بابت کلاهبرداری و برداشت غیرمجاز از حساب بانکی
با سلام و احترام،
اینجانب [نام و نام خانوادگی] فرزند [نام پدر]، به شماره ملی [شماره ملی] و به نشانی [آدرس دقیق]، این شکایت را علیه شخص یا اشخاص ناشناس که اقدام به کلاهبرداری از حساب بانکی اینجانب نموده‌اند، مطرح می‌نمایم.
در تاریخ [تاریخ وقوع جرم] متوجه شدم که مبلغ [مبلغ برداشت‌شده به ریال] ریال به‌صورت غیرمجاز از حساب بانکی اینجانب (شماره کارت: [شماره کارت شما]) برداشت شده است. پس از بررسی حساب بانکی، مشخص شد که این مبلغ به [نام و مشخصات گیرنده وجه در صورت مشخص بودن] انتقال یافته است.
این برداشت بدون اطلاع و اجازه اینجانب صورت گرفته و احتمالاً از طریق [روش احتمالی کلاهبرداری مانند فیشینگ، تماس تلفنی جعلی، هک حساب، و غیره] انجام شده است. لذا با استناد به ماده 740 قانون مجازات اسلامی و ماده 13 قانون جرائم رایانه‌ای، درخواست رسیدگی فوری به این موضوع را دارم.
درخواست‌ها
شناسایی و مسدودسازی حساب بانکی گیرنده وجه و بررسی تراکنش‌های مرتبط با آن.
دسترسی به اطلاعات تراکنش از طریق بانک و بررسی IP و مشخصات فردی مجرم توسط پلیس فتا.
ارجاع پرونده به دادسرا و درخواست مجازات قانونی برای مرتکب جرم.
درخواست استرداد وجه کلاهبرداری‌شده به حساب اینجانب.
خواهشمند است دستور اقدامات فوری را صادر فرمایید تا از تکرار این جرایم برای دیگر شهروندان جلوگیری شود.
با تشکر و احترام،
نام و نام خانوادگی
نحوه پیگیری شکایت کلاهبرداری از کارت بانکی
برای پیگیری شکایت خود، مراحل زیر را انجام دهید:
تماس با بانک و مسدود کردن کارت: درصورت مشاهده برداشت غیرمجاز، سریعاً با بانک تماس بگیرید و درخواست مسدودسازی کارت خود را بدهید.
دریافت پرینت تراکنش‌های بانکی: از بانک مربوطه ریز تراکنش‌های مشکوک را دریافت کرده و آن را به شکایت خود ضمیمه کنید.
مراجعه به پلیس فتا: به نزدیک‌ترین مرکز پلیس فتا مراجعه کرده و موضوع را گزارش دهید.
ثبت شکایت در دادسرای جرائم رایانه‌ای: با ارائه مدارک و مستندات، شکایت خود را در دادسرای جرائم رایانه‌ای ثبت کنید.
پیگیری پرونده از طریق دادگاه و بانک: پس از شکایت، پرونده شما بررسی شده و در صورت امکان، وجوه مسروقه بازگردانده خواهد شد.
چگونه از کلاهبرداری بانکی جلوگیری کنیم؟
برای محافظت از حساب بانکی خود در برابر کلاهبرداران، نکات زیر را رعایت کنید:
✅ هیچ‌گاه اطلاعات کارت بانکی خود را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.
✅ فقط از درگاه‌های بانکی معتبر (دارای نماد اعتماد الکترونیکی) برای پرداخت‌های اینترنتی استفاده کنید.
✅ از رمز دوم پویا استفاده کنید تا احتمال کلاهبرداری کاهش یابد.
✅ پیامک‌های دریافتی از بانک را بررسی کنید و در صورت مشاهده تراکنش مشکوک، سریعاً اقدام نمایید.
✅ از نرم‌افزارهای ضدویروس و فایروال‌های قوی برای محافظت از اطلاعات شخصی خود استفاده کنید.
مشاوره با آقای رسول خیابانی، وکیل متخصص در کلاهبرداری بانکی، نقش حیاتی در بازپس‌گیری وجوه مسروقه، تسریع روند قضایی و جلوگیری از تکرار جرایم مشابه دارد، زیرا ایشان با تسلط بر قوانین و رویه‌های حقوقی، بهترین راهکار را برای دفاع از حقوق شما ارائه می‌دهند.
نتیجه‌گیری
کلاهبرداری از کارت بانکی یکی از جرائم رایج در فضای مجازی است که می‌تواند خسارات مالی جبران‌ناپذیری به افراد وارد کند. درصورت مواجهه با این مشکل، باید به‌سرعت اقدام به ثبت شکایت در پلیس فتا و دادسرای جرائم رایانه‌ای کنید تا از دسترسی بیشتر مجرمان به حساب بانکی شما جلوگیری شود. همچنین، رعایت نکات امنیتی و هوشیاری در برابر روش‌های جدید کلاهبرداری، می‌تواند از بروز چنین مشکلاتی پیشگیری کند.
